Rainer Office bietet zusammen mit seinen Langzeitmietpaketen einen umfassenden Service.
Zudem garantieren wir, innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfrage zu reagieren, um sobald wie möglich an Ort und Stelle zu sein, um etwaige Probleme und Defekte zu beheben. Unsere in den Paketen inbegriffenen Dienstleistungen (Device as a Service):
- Nachfüllen leerer Tintenbehälter/-patronen
- Nachfüllen Papier (Papier extra)
- Wartung der Drucker
- Reparatur der Drucker
- Installation
- Schulung
- Ersatzgerät bei Defekt
Erstberatung:
Sie müssen sich einen neuen Drucker anschaffen? Oder Sie haben bemerkt, dass ein Eigentumsdrucker sich nicht mehr rentiert und sie auf Miete umsteigen wollen? Bei einem kostenlosen Erstgespräch mit uns wägen wir die beste Lösung für Sie oder Ihr Unternehmen ab. Sind sie ein Vieldrucker, dann bietet sich eine Langzeitmiete mit CISS an, wobei Sie aus drei verschiedenen Paketen wählen können:
Small, Medium oder Large.
Kundenservice:
Ihr Drucker ruckelt oder druckt gar nicht mehr? Oder Sie müssen Ihre Tintenbehälter nachfüllen. Wir sind zu den gängigen Geschäftszeiten telefonisch erreichbar. Sollte das Problem nicht über das Telefon lösbar sein, werden wir alsbald wie möglich bei Ihnen vorstellig und kümmern uns um das Ärgernis.